Повернення та обмін

Умови повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з дати отримання, якщо він не підійшов вам за розміром, формою, габаритами, фасоном, кольором або комплектацією.

Повернення зброї та спеціальних засобів регулюється окремим законодавством і можливе лише за наявності відповідних дозвільних документів та за умови, що товар не використовувався і знаходиться в оригінальному стані.

Умови для повернення

• Товар не був у використанні
• Збережено оригінальний вигляд і упаковку
• Наявний касовий чек або накладна
• Не минув 14-денний термін з дати отримання
• Наявні всі комплектуючі та аксесуари

Товари, що не підлягають поверненню

• Набої та патрони (використана продукція)
• Товари зі слідами використання або пошкоджень
• Товари з порушеною упаковкою (крем, мастила тощо)
• Індивідуально виготовлені вироби (гравіювання тощо)

Порядок повернення

1. Зв'яжіться з нами за телефоном або email
2. Отримайте підтвердження та номер заявки на повернення
3. Передайте товар у магазин або надішліть Новою Поштою
4. Після перевірки — кошти повертаються протягом 3-5 робочих днів